Kritični dejavniki uspeha za človeške vire se razlikujejo glede na funkcijo. Koristi in nadomestila za sodelavce imajo različen dejavnik uspeha kot upravljavci usposabljanja. Strokovnjaki za zaposlovanje in zaposlovanje se ocenjujejo po različnih merilih kot vodje za odnose z zaposlenimi. Vsaka funkcija ima skupne zaposlene v podjetju. Vsak sodelavec v človeških virih služi zaposlenim, kar jih uvršča med najpomembnejše ljudi v organizaciji podjetja.
Nadomestila in dajatve
Kritični dejavnik uspeha za vaše odškodnine in koristi sodelavcev je, kako učinkovita je vaša struktura plač v primerjavi s konkurenco. Ali plačujete strukturo, ki pritegne in obdrži ključne sodelavce in ali vaš promet zaradi te strukture ostane nizek. Še en ključni dejavnik uspeha je vaš program koristi. Ocenite, ali ima vaš zdravstveni načrt dovolj možnosti in možnosti za vaše sodelavce, hkrati pa ohranjajte nizke stroške za vaše podjetje. Učinkovitost vašega programa upokojitve 401k je še en ukrep za uspeh te funkcije človeških virov.
Usposabljanje in razvoj
Vaš oddelek za usposabljanje se bo meril z uspešnostjo vaših programov usposabljanja in razvoja. Učinkovitost in uspešnost teh programov sta zagotovo ključna dejavnika uspeha te funkcije. Kritični dejavniki uspeha vključujejo vrednotenje programov usposabljanja in ali se nova znanja uporabljajo na delovnem mestu. Odzivi udeležencev na programe usposabljanja in sposobnost vašega oddelka za usposabljanje, da pravočasno in v okviru proračuna izdela programe, so prav tako pomembni dejavniki uspeha te funkcije.
Odnosi zaposlenih
Oddelek za odnose z zaposlenimi ima ključni dejavnik uspeha pri zadovoljstvu zaposlenih. Z vprašanji zaposlenih je treba ravnati hitro in zaupno. Potencialna vprašanja je treba rešiti, preden postanejo večja vprašanja. Svetovanje sodelavcev in učinkovit načrt za izboljšanje uspešnosti sta tudi ključna področja uspeha za zaposlene v odnosih z zaposlenimi. Zmanjševanje odstotkov prometa in zmožnost privabljanja novih sodelavcev sta ključna merila za uspeh odnosov med zaposlenimi. Učinkovit delovni odnos z vašimi vodji je prav tako bistvenega pomena za uspeh te funkcije človeških virov.
Zaposlovanje in najem
Zadrževanje zaposlenih je ključni dejavnik uspeha za sodelavce na področju človeških virov, ki so odgovorni za zaposlovanje in zaposlovanje. Kako učinkovito ti sodelavci najdejo in zaposlujejo izjemne zaposlene, je eno najpomembnejših področij uspeha tako za to funkcijo kot za podjetje. Tehnike zaposlovanja morajo ustvariti trdno jedro usposobljenih kandidatov, postopek zaposlovanja pa mora biti preprost za razumevanje in uporabo. Napake pri zaposlovanju morajo biti zelo nizke in vedno je treba zaposliti pravega zaposlenega.