Sporočila o javnih storitvah, znana tudi kot PSA, so oblika brezplačnega oglaševanja ali odnosov z javnostmi, ki obveščajo skupnost, medtem ko posvečajo pozornost vašemu podjetju ali organizaciji.
Izobraževanje javnosti
Sporočila o javnih storitvah so običajno kratki pisni deli, ki opisujejo program, dogodek ali vzrok, ki ga javnost lahko zanima. Na primer, neprofitna skupina bi lahko izdala PSA o zbiranju sredstev, medtem ko bi lahko zdravstveni oddelek uporabil PSA, da bi obvestil ljudi o prosti kliniki za imunizacijo. Obvestila o javnih storitvah se običajno pošiljajo radijskim in televizijskim postajam, kjer se berejo v živo, ali v časopisih in koledarjih skupnosti, kjer so natisnjene ali objavljene na spletu.
Ozaveščanje
Sporočila o javnih storitvah se lahko uporabijo za ozaveščanje o problemu ali vzroku. Na primer, kampanja za prenehanje kajenja ali pripeta pobuda za varnostni pas pogosto sproščajo PSA, ki imajo privlačne, nepozabne enojne slogane, ki jih ljudje enostavno zapomnijo. V nasprotju s plačanim oglaševanjem, ki podjetju omogoča, da promovira posebne značilnosti svojega izdelka ali storitve, je namen PSA ustvariti ozaveščenost ali izdati pozive k dejanjem, namesto da bi prodali nekaj posebnega.
Objava vašega podjetja
Mediji se ne zaračunavajo za izvajanje PSA, čeprav imajo včasih proizvodno pristojbino. Medtem ko PSA sami po sebi ne oglašujejo, se lahko uporabijo kot sredstvo za trženje vašega podjetja. Na primer, če vaše podjetje donira prostor v preddverju za neprofitno organizacijo, ki ima v lasti konzervirano hrano, lahko izdate PSA, ki spodbuja dogodek, in po združenju vaše podjetje. Vendar pa obstaja samo meja med samo-promocijo in spodbujanjem vzroka, ki ga podpirate. Če PSA zveni preveč kot poslovni oglas, ga lahko mediji odvrnejo.
Ustvarjanje dobrega PR-ja
Sporočila o javnih storitvah so lahko učinkovito orodje za odnose z javnostmi, zlasti če ste neprofitna organizacija ali če redno podpirate dogodke v skupnosti in dobrodelne namene. Pri pisanju PSA navedite svojo organizacijo v pozitivni luči, da prikažete dobro korporativno državljanstvo. Na primer, lahko rečete, "Zaradi svoje stalne zavezanosti izobraževanju voditeljev jutrišnjega dne, bo družba ABC v avgustu v svoji korporacijski pisarni zbrala povratne zaloge."