Uporaba promocijskih dejavnosti lahko pomaga malim podjetjem povečati prodajo, pridobiti prepoznavnost blagovne znamke, doseči nove stranke in zgraditi dragocene odnose. Vendar pa je pomembno izbrati pravo vrsto promocije, da bi dosegli cilje, ki jih imate v mislih. Vse promocijske dejavnosti ne vodijo do enakih rezultatov, zato je ključnega pomena imeti strateški načrt, ki ga lahko uporabite za doseganje ciljev vašega podjetja.
Razumevanje trženjskega spleta
Element promocije je del širšega trženjskega spleta, ki je sklop taktičnih orodij, ki jih ima vsako podjetje v svojem naboru orodij. Štirje elementi trženjskega spleta so izdelek, cena, kraj in promocija. Pri razvoju strateškega in celovitega tržnega načrta mora podjetje zagotoviti, da vsi štirje elementi trženjskega spleta sodelujejo pri doseganju tržnih ciljev podjetja.
V trženjskem spletu je vloga promocije pritegniti potencialne stranke z ugodnostmi izdelka in jih prisiliti k nakupu. Obstaja pet ključnih načinov promocije: osebna prodaja, oglaševanje, neposredno trženje, pospeševanje prodaje in odnosi z javnostmi.
Razvoj promocijskih dejavnosti
Vsako področje promocije v mešanem marketingu podjetju pomaga doseči določen cilj. Podjetja lahko uporabljajo več sestavnih delov v različnih kombinacijah, ko razvijajo svoj tržni načrt in tako zagotovijo, da dosegajo svoje možnosti na več načinov.
Način, kako zgradite svojo promocijsko strategijo, je odvisen od drugih elementov trženjskega spleta, poleg tega, kdo so vaše stranke. Njihova starost, spol, nakupne navade, potrebe, želje, izzivi in strahovi bodo prav tako igrali vlogo pri razvoju vaših promocijskih dejavnosti.
Zgradite odnose z osebno prodajo
Osebna prodaja vključuje medsebojna komunikacija med podjetjem in možnosti. Posledično je to ena najdražjih promocijskih dejavnosti, ker so stroški za izvedbo visoki. Z neposrednim stikom z vašimi potencialnimi strankami in osebami, bodisi osebno, po telefonu ali prek e-pošte, lahko gradite odnose, za katere upamo, da bodo vodili do prodaje.
Ta marketinška aktivnost pomaga ustvariti smiselne odnose med kupcem in prodajalcem, ki se sčasoma negujejo in temeljijo na zaupanju. Z neposredno komunikacijo s prodajalcem lahko prosilec postavi vprašanja, potrdi ponudbo podjetja in premaga obotavljanja pri nakupu.
Osebna prodaja v realnem svetu
Nekatera podjetja so zgrajena predvsem na osebno prodajo. Na primer, nepremičninski agenti uporabljajo osebno prodajo v svojih vsakodnevnih promocijskih dejavnostih, tako da potencialne kupce vidijo v različnih hišah, ki jih morda želijo. Agent preživi veliko časa s to marketinško dejavnostjo, izplačilo pa je lahko veliko, pogosto v deset tisoč dolarjev provizije.
V maloprodajnem okolju poteka tudi osebna prodaja. Če ste lastnik trgovine in se ukvarjate s strankami, sodelujete pri osebni prodaji. S pogovori s strankami o vaših izdelkih in reševanjem njihovih pomislekov lahko pomagate graditi zaupanje v svoje podjetje in svoje ponudbe, kar vodi do prodaje.
Z oglaševanjem dosežite veliko publiko
Oglaševanje je morda ena izmed najbolj znanih komponent promocijske strategije. Oglaševanje vključuje doseže veliko skupino občinstva s splošnim sporočilom. Oglaševalske akcije lahko pomagajo ustvariti prepoznavnost blagovne znamke in spodbujajo določene izdelke ali storitve.
Oglaševalski mediji vključujejo televizijo, radio, panoje, časopise, revije in spletne kanale. Oglaševalsko vozilo, ki ga izberete, je odvisno od vašega občinstva, saj je pomembno izbrati medij, ki ga bodo upoštevali.
Oglaševanje v realnem svetu
Za mnoge lastnike malih podjetij je spletno oglaševanje dostopen in stroškovno učinkovit način za doseganje možnosti in strank. Spletno oglaševanje vključuje grafične oglase, oglaševanje v družabnih medijih, besedilne in iskalne oglase ter ponovno trženje. Podjetja imajo tudi možnost, da geografsko in demografsko filtrirajo občinstvo za svoje oglase, s čimer pripomorejo k boljšemu ciljanju svojih strank.
Če je na primer lokalna pekarna želela oglaševati na spletu, bi bilo učinkovito, če bi oglase usmerjali na določeno lokacijo, saj je peš promet bistven del poslovanja. Pekarna bi lahko ustvarila tudi oglase v družabnih medijih, ki so namenjeni članom lokalnih skupin. Ponovno trženje osebam, ki so obiskale spletno stran pekarne, je prav tako dobra možnost.
Ciljne možnosti z neposrednim trženjem
Neposredno trženje vključuje enosmerna komunikacija z obeti in strankami, bodisi po telefonu, družabnih medijih ali e-pošti. Za razliko od oglaševanja, ki doseže široko občinstvo s splošnim sporočilom, neposredno oglaševanje doseže visoko ciljno občinstvo z zelo specifičnim sporočilom.
Lahko vključuje spodbujanje novih ponudb izdelkov, posebne promocije ali objave podjetja. Pri razvijanju sporočila za promocijo neposrednega trženja morajo mala podjetja obravnavati posebne potrebe strank, ki jim pošiljajo sporočilo.
Direktni marketing v realnem svetu
Mala podjetja lahko uporabljajo neposredno trženje za ciljno usmeritev na določene segmente občinstva.
Na primer, če lokalno podjetje, ki prodaja otroške igrače, lansira novo linijo oblačil za dojenčke, lahko ciljno usmeri svoj seznam strank na podlagi tistih, ki so v preteklih šestih mesecih že kupili igrače posebej za dojenčke. Podjetje lahko pošlje e-poštno kampanjo temu ciljnemu seznamu, ki napoveduje novo linijo izdelkov in ponudi posebno spodbudo za nakup te baze strank.
Povečajte prihodek s promocijskimi promocijami
Glavni cilj prodajnih promocij je kratkoročno povečati prihodke. Pomembno je, da strankam ponudimo spodbudo, ki jih želi takoj kupiti.
Pospeševanje prodaje se lahko usmeri na nove in obstoječe stranke. Za obstoječe stranke so promocijske prodaje način pridobivanja zvestobe blagovne znamke. Za potencialne kupce promocijske prodaje pomagajo zmanjšati tveganje pri nakupu. Vrste prodajnih promocij vključujejo kupone, brezplačne vzorce, brezplačne preskuse in popuste.
Pri razvoju pospeševanja prodaje je pomembno, da razvijete proračun. Poskrbite, da bo vaše podjetje zdržalo ponudbo popusta ali brezplačnega izdelka in omejilo število promocijskih ponudb, ki jih vaše podjetje lahko izda. Čeprav boste morda želeli povečati prihodke, je pomembno tudi, da upoštevate donosnost.
Promocije prodaje v realnem svetu
Promocije prodaje so odličen način za mala podjetja, da hitro povečajo prihodke. Nekatere promocije prodaje so lahko vezane na določeno sezono ali praznik, kot je božič ali nazaj v šolo. Prodajne promocije so lahko povezane tudi z dogodkom, kot je poslovna obletnica ali lokalni festival.
Na primer, če majhno podjetje prodaja lepe zvezke z vezanim usnjem, lahko ponujate popust med nakupom in nakupom med božično sezono, tako da lahko nove stranke spodbudite k nakupu in ga dajo kot darilo ob ohranjanju eno zase.
Ustvarite ugodno podobo z odnosi z javnostmi
Podjetja uporabljajo odnose z javnostmi za gradnjo prepoznavnost blagovne znamke in ustvariti dober vtis v očeh javnosti. Vozila za odnose z javnostmi vključujejo sporočila za javnost, tiskovne konference, sponzorstva in intervjuje z mediji.
Odnosi z javnostmi se lahko uporabijo tudi za nadzor škod. Če je podjetje vpleteno v slabo oglaševanje, lahko strateška kampanja za odnose z javnostmi vrne svoj ugled na pravo pot.
Odnosi z javnostmi v realnem svetu
Učinkovit način za mala podjetja, da ustvarijo ugodno podobo blagovne znamke, je prek sponzorstev znotraj skupnosti. Pogosto je napačno prepričanje, da sponzorstva zahtevajo velike finančne naložbe. Vendar pa lahko majhno podjetje, ki ima proračun, postane svoje ime v svoji soseski, tako da sponzorira majhne dejavnosti, kot so otroške nogometne tekme ali počitniško kosilo za lokalno združenje.
