Če prodajate nekaj na spletu ali po telefonu, običajno od svojih strank zahtevate, da pred plačilom izdelka plačajo vnaprej. Nekatera podjetja ponujajo drugačno možnost - zbirajo ob dostavi. Če ponujate to storitev, kupec plača za izdelek, ko ga prejme. To je lahko uporabno, če nimajo kreditne kartice ali ne uporabljajo spletnih plačilnih sistemov. Prav tako lahko gradi zaupanje z novimi strankami, ki prej niso obravnavale vašega podjetja, saj lahko preverijo svoje naročilo, preden ga plačajo.
Stranka naredi nakup
Če želite ponuditi COD kot opcijo, jo boste morali vgraditi v svoj plačilni sistem. Nekatera podjetja to storijo na spletu; drugi zahtevajo od strank, da opravijo telefonsko naročilo za uporabo načina plačila. Nato uredite dostavo artikla na premisi, ki jo bo stranka plačala, ko bo dostavljena.
Zbiranje plačil COD
Podjetja običajno uporabljajo ladijske družbe za upravljanje procesa COD. Delujejo kot posredniki med vami in stranko, ob plačilu naročila, ko jih dostavijo. Znesek zbiranja boste običajno morali natisniti na nalepki za pošiljanje. Ladjar vam nato plača za prodani izdelek ali ga vrne, če kupec ne plača.
Politike pošiljanja COD
Večina ladjarjev bo ob dostavi sprejela blagajne, denarne nakaznice, poslovne čeke ali osebne čeke kot način plačila. FedEx je edina ladijska družba na tleh, ki bo sprejela gotovino kot način plačila. Na splošno bo podjetje trikrat poskušalo dostaviti paket kupcu. Če po tretjem poskusu paket ni uspešno dostavljen, ladjar vrne izdelek prodajalcu. Predpostavljate vsa tveganja, povezana s plačilom, na primer slabo preverjanje.
Premisleki
Upoštevati morate vsa tveganja in koristi, povezane s sprejemanjem COD kot obliko plačila. To ni brezplačna storitev; to bo povečalo vaše stroške. Če sprejmete COD, tvegate vrnitev izdelka zaradi neuspelih pošiljk in odklonjenih pregledov. CODs je lahko tudi težko upoštevati vaše računovodske izkaze, ko prejmete plačilo po dostavi izdelka v nasprotju s pred dobavo. Nasprotno pa je ugodnost, povezana s sprejemanjem COD kot oblike plačila, ta, da svojim strankam zagotavljate več možnosti in da lahko kupce privabijo k nakupu namesto konkurence.
