Upravljavski informacijski sistemi predstavljajo pristop, ki ga podjetje potrebuje za zbiranje informacij, ki se uporabljajo za sprejemanje poslovnih odločitev. Tako kot vsaka druga industrija, gostinstvo - ki vključuje hotele - potrebuje sistem za zbiranje in razširjanje informacij, pomembnih za vodenje organizacije.
Identifikacija
Tradicionalno so informacijski sistemi za upravljanje vsebovali niz ročnih procesov, ki so poslali informacije od enega posameznika do drugega. Računalniški sistemi skrajšajo čas za prenos informacij in omogočajo hotelom pošiljanje informacij v skoraj realnem času posameznikom.
Funkcija
Hotelska uprava vključuje več različnih odgovornosti, od prodaje in trženja do najema prostorov, gospodinjstva, vzdrževanja hrane in upravljanja objektov. Informacijski sistem lahko podjetjem pomaga, da sledijo finančnim in operativnim informacijam na eni točki, kar upravljavcem omogoča merjenje učinkovitosti in učinkovitosti hotela.
Pomembnost
Tehnologija izvajanja omogoča hotelskim menedžerjem, da določijo, kako dobro prodajajo sobe, dobiček iz vsake noči, stroške pomožnih storitev in osebje, ki je potrebno za vodenje podjetja. Za franšizne hotele te informacije se pogosto pošiljajo višjemu vodstvu podjetja v pregled.
