Človeški viri in operativni razvoj sta dve veji večine velikih podjetij, ki se ukvarjajo z uspešnostjo in zadovoljstvom zaposlenih. Obe skupini sta odgovorni, da zagotovita, da njihovo podjetje stori vse, kar je v njegovi moči, da zaposleni ostanejo srečni in motivirani, hkrati pa ohranja uspeh podjetja. Ker se obe veji tako tesno povezujeta s svojimi cilji in odgovornostmi, je pogosto težko razlikovati, kaj ju ločuje.
Dve različni veji
Človeški viri in operativni razvoj sta običajno dva ločena oddelka v podjetju, ki delujeta popolnoma neodvisno drug od drugega. Vendar pa se v nekaterih podjetjih obe podružnici združita v eno, „Oddelek za človeške vire in operativni razvoj“, ki združuje odgovornosti in odpravlja vse razlike med njima.
Področja izostritve
HR se bolj osredotoča na posamezne procese, ki so usmerjeni v zaposlene, kot so politike podjetja in postopki, ter zagotavlja, da so zaposleni deležni pravične obravnave in ustreznih nagrad za svoje delo. OD je bolj zaskrbljen zaradi uspešnosti podjetja kot celote. OD prenaša malo zakonodaje in namesto tega poskuša zagotoviti, da se podjetje srečuje in obvešča zaposlene o dolgoročnih ciljih.
Kratkoročno in dolgoročno
HR se osredotoča na kratkoročne vidike uspešnosti podjetja, kot so zaposlovanje, ugodnosti in struktura plač, medtem ko OD prizadeva za dolgoročne strategije za uspeh podjetja, kot so poslanstvo, vizija in vrednote. Ta razlika v prednostnih nalogah lahko pripelje do situacij, v katerih bosta obe veji imeli ideje, ki si neposredno nasprotujejo, povzročajo trenja in otežujejo delovanje obeh vej.
Poseben primer spora
Glede na razlike v pogledih med obema vejama, lahko pristopijo k istim idejam iz nasprotujočih si kotov. Na primer, pri obravnavi počitniških bonusov se lahko kadrovski oddelek odloči, da zaposleni potrebujejo spodbudo za moralo in želijo vsakemu delavcu dodeliti bonus ob koncu leta. Vendar pa lahko OD pregleda finančna sredstva podjetja in ugotovi, da bi letošnji bonus za počitnice odložil zmožnost družbe, da izdela nov izdelek, saj bi bonusi posegali v dolgoročne cilje podjetja.