Kontrole upravljanja vključujejo različna orodja, ki jih upravljavci in zaposleni uporabljajo za zagotovitev, da se delo lahko nadaljuje po potrebi. Medtem ko so nadzor upravljanja koristen in pogosto bistveni del poslovanja, je pomembno zagotoviti, da ti nadzori ne vplivajo na zmožnost delavcev, da opravijo delo.
Standardi nadzora upravljanja
Nadzor upravljanja mora biti vedno v skladu z vsemi veljavnimi državnimi, lokalnimi in zveznimi zakoni. Zagotoviti morajo tudi razumno zagotovilo, da so sredstva zaščitena pred odpadki, goljufijami in zlorabami. Nadzor nad upravljanjem se ne sme izvajati brez ustreznega premišljevanja in načrtovanja, ampak mora imeti posebne cilje, ki jih je mogoče realno izpolniti. Končno, standardi za upravljavske kontrole morajo zahtevati spodbujanje vodij in zaposlenih, da delujejo na etični način, ki ohranja določeno stopnjo usposobljenosti za vse delavce.
Preventivni nadzor
Namen preventivnih kontrol je poskušati preprečiti delavcem na vseh ravneh, da bi naredili napake ali prevarali organizacijo. Preventivni nadzor lahko vključuje takšne elemente, kot je zahteva, da delavci vnesejo geslo za podpis na računalniku ali ključ za dostop do dostopa do določenega področja delovnega mesta. Te kontrole so bistvene v različnih delovnih situacijah. Vendar pa lahko včasih vplivajo na produktivnost, če se ne izvajajo pravilno. Na primer, če mora uslužbenec na izplačane plače natisniti plačilne liste, vendar nadzornik z dostopom do zaklenjene sobe, kjer se hranijo kontrolne zaloge, ni na voljo, lahko se izgubi produktivnost.
Nadzor detektorjev
Kontrole detektivov so zasnovane tako, da „zaznajo“ napake in / ali goljufivo dejavnost, potem ko so že nastale. Poročila o izjemah so primer detektivskega nadzora. To so poročila, v katerih so naštete postavke, kot so nepopolne transakcije ali transakcije, ki so enake znesku, ki je večji ali manjši od tistega, kar se pričakuje pri vsakodnevnem poslovanju. Detektivske kontrole so zelo učinkovite pri odkrivanju dragih računovodskih napak. Vendar pa lahko vplivajo na produktivnost, kadar se prenašajo do skrajnosti. Na primer, ko je celoten oddelek prisiljen, da porabi več ur in išče napako v višini pet centov, ne samo, da se izgublja produktivnost, temveč tudi čas, ki ga porabi za iskanje teh nekaj denarnih enot, stane organizacijo več denarja, kot če bi preprosto odpisali razliko..
Uporaba upravljalnih kontrol za povečanje produktivnosti
Medtem ko lahko nadzor upravljanja negativno vpliva na produktivnost, če so nepravilno uporabljeni, se lahko uporabijo tudi za povečanje produktivnosti. Ko so upravljavske kontrole vzpostavljene za merjenje in analiziranje dnevne produktivnosti, lahko upravljavci uporabljene podatke uporabijo za raziskovanje učinkovitejših načinov poslovanja. Te kontrole lahko tudi pomagajo upravljavcem določiti učinkovitejše načine za prenos pooblastil v organizaciji.
Človeški dejavniki
Vedno se spomni, da so tvoji delavci človeški. Ne podcenjujte vpliva upravljavskih kontrol na sodelovanje zaposlenih in produktivnost. Pri načrtovanju in izvajanju teh kontrol je treba upoštevati človeški vidik nadzora upravljanja. Upoštevati je treba človekovo vedenje, da se delavcem zagotovi ustrezna motivacija za opravljanje želenih nalog. Na primer, zaposleni se ne bi smeli čutiti, kot da so vzpostavljeni nadzorni ukrepi, ker menijo, da delavcem ni mogoče zaupati. V takem primeru bodo delavci verjetno demotivirani, kar bo zmanjšalo produktivnost.
