Dobiček je pogosto glavni cilj trženja zdravstvenega varstva, kot velja za vse druge dejavnosti. Vendar drugi tržni dejavniki vplivajo na trženje zdravstvenega varstva, saj je zdravstvena industrija močno regulirana s strani ameriške vlade. Poleg tradicionalnih tržnih ciljev za povečanje prodaje morajo tržniki zdravstvenega varstva upoštevati tudi predpise, ki jih določajo zvezne agencije.
Prednost za blagovne znamke in storitve
Pridobivanje prednosti za blagovno znamko ali storitev je glavni cilj trženja zdravstvenega varstva. Farmacevtska podjetja razvijajo trženjske in oglaševalske programe, ki ustvarjajo prednost za zdravila brez recepta (OTC) in zdravila na recept. Zdravniki tekmujejo, da pridobijo prednost za zobozdravstvene, porodničarske in druge zdravstvene storitve. Bolnišnice tekmujejo na trgu in dajejo prednost svojemu strokovnemu znanju pri zdravljenju bolnikov na področjih, kot so pediatrija, optometrija, podiatrija in rak. Ustvarjanje preferenc za blagovne znamke in storitve se najpogosteje doseže z oglaševalskimi akcijami.
Zadrževanje strank
Zadrževanje strank je tudi pomemben cilj trženja. Farmacevtsko podjetje lahko razvije tržni program, ki uporabnikom zdravil zagotavlja brezplačne vzorce ali kupone, da se zagotovi, da ohranijo zvestobo svojim blagovnim znamkam. V trgovini z drogami lahko ponudi program zvestobe kupcev, storitev na recept ali druge ukrepe, tako da potrošniki še naprej kupujejo zdravila in zdravstvene izdelke v svojih trgovinah. Tržna prizadevanja za zadrževanje kupcev se pogosto izvajajo prek programov neposredne pošte, kuponov in programov zvestobe.
Izobraževanje bolnikov
Izobraževanje bolnikov raste kot cilj trženja. Podjetja si vedno bolj prizadevajo za boljše izobraževanje potrošnikov o zdravilih, vključno s tem, kako jih jemati in kaj naj se izognejo, ko jih uporabljajo. Zdravniki vključijo izobraževanje pacientov kot del predpisanega zdravljenja, kot je zagotavljanje priporočil za vadbo, da bi povečali prizadevanja za izgubo teže. Proizvajalci opreme za naprave za spremljanje sladkorne bolezni in kisik vključujejo izobraževanje pacientov kot del njihovih tržnih prizadevanj za pacienta, ponudnike rehabilitacijskih storitev in negovalce na domu. Izobraževanje bolnikov je pomembno tudi za izpolnjevanje vladnih zahtev in preprečevanje zavarovalnih in pravnih obveznosti.
Skladnost vlade
Mnoga podjetja v zdravstveni industriji morajo upoštevati smernice in standarde, ki jih določata Uprava za prehrano in zdravila (FDA) in Ministrstvo za zdravje in socialne storitve (HSS). Te zvezne agencije določajo standarde za to, kaj lahko podjetje trži in oglašuje. Zahteve FDA in HSS so najbolj izrazite v farmacevtski industriji. Na primer, številne televizijske reklame vsebujejo informacije o zavrnitvi odgovornosti, ki jih izgovori napovedovalec ali pa se pojavi kot pisna kopija. Opozorila pogosto opozarjajo gledalce na morebitne stranske učinke zdravila. Navodila v škatlah zdravil vključujejo tudi dolge opise možnih reakcij in dejavnikov tveganja. Te podatke zahteva FDA. Podjetja morajo imeti odobritev FDA, preden lahko oglašujejo ali prodajajo OTC ali predpisana zdravila.
