Internet je revolucioniral skoraj vse vidike sodobnega življenja, od zabave do komunikacije. Podobno je e-poslovanje spremenilo način delovanja in interakcije podjetij s potrošniki in strankami.
Opredelitev
E-poslovanje je podjetje, ki deluje prek interneta. Podjetje ima lahko off-line partnerje ali samostojno podjetje, ki je v celoti sestavljeno iz internetnih operacij.
Izvor pojma
Izraz "e-poslovanje" je IBM leta 1997 populariziral, ko so začeli z oglaševalsko kampanjo, ki je temeljila izključno na konceptu.
Zmogljivosti
E-podjetja lahko zapolnijo številne vloge, od nakupa in prodaje blaga do zagotavljanja različnih storitev. Poleg tega lahko e-podjetja nudijo tudi storitve za stranke in podporo podjetjem iz resničnega sveta ter sodelujejo s poslovnimi partnerji.
E-trgovina
Elektronsko poslovanje se običajno šteje za sinonim za e-poslovanje, vendar se natančneje nanaša na prodajo blaga na spletu, e-poslovanje pa velja za vseobsegajoč izraz, ki se nanaša na poslovno prisotnost podjetja.
Znana e-podjetja
Medtem ko imajo številna podjetja komponento e-poslovanja, so nekatera podjetja dobro znana po skoraj izključno uporabi interneta. Priljubljeni primeri vključujejo eBay, Google in iTunes.
