Pri odločanju, katera podjetja bodo podpirala, kupci upoštevajo več kot le ponudbo izdelkov in storitev. Za mnoge stranke so socialni cilji in prakse podjetja prav tako pomembni kot kakovost njihovih izdelkov ali storitev za stranke. Za doseganje konkurenčne prednosti in ohranjanje pomembnosti v očeh potrošnikov morajo podjetja vseh velikosti določiti socialne cilje in zagotoviti, da so izpolnjeni.
Nasveti
-
Opredelitev socialnih ciljev je zavezanost družbe upravljanju vpliva svojega poslovanja na socialne, okoljske in gospodarske dejavnike. To se včasih imenuje tudi družbena odgovornost podjetij.
Kaj so socialni cilji?
Določanje socialnih ciljev in njihovo spoznavanje vpliva na vse vidike poslovanja, od človeških virov do prodaje, trženja in razvoja. Pravzaprav so socialni cilji pogosto pomemben cilj poslovnega načrta in so v skladu z poslanstvom, vizijo in vrednotami podjetja.
Socialni cilji niso le odgovornost velikih korporacij. Mala podjetja lahko sodelujejo tudi pri družbeni odgovornosti podjetij, da bi spremenila svojo družbo in privabila podobno misleče potrošnike.
Koristi socialnih ciljev
Ena od glavnih prednosti socialnih ciljev je, da pomagajo izboljšati javno podobo podjetja. To kaže potrošnikom, da gre podjetje nad in zunaj, da bi pomagalo družbi, v kateri delujejo. Družbena odgovornost podjetij lahko privede do večjega medijskega pokrivanja podjetij, zlasti če so njihovi socialni cilji pravočasni, kot je prostovoljno delo, npr.
Druge koristi socialnih ciljev vključujejo privabljanje vlagateljev in povečanje angažiranosti zaposlenih. Če se socialni cilji uskladijo z mnenjem investitorja, je morda bolj naklonjena delu z eno organizacijo nad drugo. Prav tako bodo zaposleni, ki imajo iste družbene cilje podjetja, bolj motivirani na delovnem mestu, ko bodo vedeli, da podjetje kot celota deluje v smeri enakih ciljev.
Izvajanje etičnih poslovnih praks
Družbeni cilj, ki so si ga zastavila mnoga podjetja, je etično poslovanje s partnerji, dobavitelji in drugimi deležniki. Kaj bodo te prakse se bodo razlikovale od organizacije do organizacije. Nekatera podjetja se lahko osredotočijo na poslovne prakse, ki so trajnostne in okolju prijazne, druge pa lahko sodelujejo le z mednarodnimi partnerji, ki imajo etično delovno prakso. Zamisel je določiti socialne cilje, ki so v skladu s splošnimi poslovnimi cilji podjetja in se nanašajo na ciljno skupino organizacije.
Podpora dobrodelnim vzrokom
Za številna podjetja je dodeljevanje sredstev dobrodelnim in neprofitnim organizacijam velik del njihovih socialnih ciljev. Denar ni edina stvar, ki jo podjetja lahko dajo. Mnoge organizacije dobavljajo blago, izdelke in storitve dobrodelnim dejavnostim in programom lokalnih skupnosti. To ne pomaga le tistim organizacijam, temveč kaže lokalnim skupnostim, da podjetje skrbi za njihovo dobro počutje.
Osredotočanje na enake možnosti
Za nekatera podjetja je zagotavljanje enake možnosti zaposlovanja za vse zaposlene glavna prednostna naloga. To lahko vključuje spodbujanje enakih sedežev za moške in ženske na izvršni ravni ali zagotavljanje programov pripravništva za študente, ki potrebujejo finančno pomoč. Enake možnosti ne smejo vedno biti velike. Majhne geste, kot je neuravnotežena spolna kopalnica v pisarni, lahko veliko napredujejo, saj kažejo zavezanost družbe k vključenosti pripadnikov osebja LGBTQ +. Podobno podjetja, ki ponujajo namenske črpalne prostore, kažejo svojo zavezanost novim mame v svoji organizaciji. Z vzpostavitvijo socialnega cilja, ki spodbuja enake možnosti, lahko podjetja pritegnejo vrhunske talente, ki si delijo ta mnenja, poleg ustvarjanja pozitivne publicitete.
Njihov čas prostovoljstva
Dajanje časa in strokovnega znanja je prednostna naloga številnih organizacij. Ta socialni cilj vključuje pomoč posameznikom ali skupinam, ki običajno nimajo dostopa do članov družbe. Na primer, številni korporativni odvetniški uradi delajo pro bono delo s strankami z nizkimi dohodki. Obstaja veliko priložnosti za mala podjetja, da prostovoljno pridobijo svoj čas in strokovnost. Pekarji lahko učence naučijo, kako pripraviti okusne izdelke, medtem ko lahko mehanika ponuja brezplačno zamenjavo olja na posebnem segmentu občinstva za omejen čas.
