Ameriška vlada zaposluje približno dva milijona ljudi, v skladu s Priročnikom o poklicnih napovedih. Vlada razvršča 81 odstotkov zveznih delovnih mest kot splošne službe (GS), ki zahtevajo določeno obliko formalnega izobraževanja. Nekatere postavke morajo biti vključene v opis položaja GS, da se zagotovi poštenost v postopku najema. Dobro opisan opis delovnega mesta daje delodajalcu pravno zaščito in omogoča poštenost in jasnost pri zaposlovanju.
Določite razvrstitev za položaj. Po podatkih ameriškega urada za upravljanje osebja so delovna mesta, ki zahtevajo specializirano znanje - kot so tajnice, inženirji in medicinske sestre - razvrščena kot GS. Ročna delovna mesta ali trgovski položaji spadajo pod plačno stopnjo (WG) in so predmet nadomestila za nadurno delo.
Navedite glavne dolžnosti delovnega mesta, lokacijo položaja, ali gre za nadzorno vlogo in izjavo o enakih možnostih. KP še vedno dovoljuje pripovedno različico opisov delovnih mest GS, vendar se postopno odpravlja v korist formatu faktorjev.
Navedite spretnosti, potrebne za položaj GS. Ne navedite izobraževalnih dosežkov, potrdil ali licenc, ki so potrebne za delovno mesto. Navedite merljive spretnosti, na primer, da lahko vtipkate 30 besed na minuto ali poznate Microsoft Office.
Navedite fizične zahteve položaja GS. Pisarniško osebje običajno preživlja dolge ure na mizi z računalnikom, znanstveni tehnik pa mora dvigovati težke predmete in delati v najrazličnejših vremenskih razmerah. Te je treba navesti, da prosilec ve, ali lahko opravlja naloge.
Ugotovite, ali je položaj GS nadzorna vloga. Če je zaposleni nadzornik, navedite, kdo nadzoruje in kakšne druge odgovornosti ima.
Neposredni nadzornik naj prebere in podpiše opis položaja, ki potrjuje njegovo točnost.
