Tržne raziskave lahko izboljšajo vašo strategijo trženja tako, da vam zagotovijo konkretne povratne informacije o vašem izdelku ali storitvi. Podatke iz svoje študije lahko uporabite v svoji marketinški strategiji, da določite ciljni trg, izberete podobo izdelka ali storitve, pozicionirate svoj izdelek in ga ustrezno cenite.
Dejstva
Glede na raziskave tržnih raziskav je tržna raziskava »sistematično, objektivno zbiranje in analiza podatkov o določenem ciljnem trgu, konkurenci in / ali okolju«. Tržne raziskave lahko določijo vaš ciljni trg ali si ogledate, kako uspešen je vaš izdelek ali storitev. trgu. Tržne raziskave so lahko kvantitativne, ki uporabljajo številke (na primer lestvico od 1 do 10), da bi opisale, kako stranke cenijo stvari, kot so kakovost, stroški in zadovoljstvo. Študija je lahko tudi kvalitativna, ki uporablja lastne besede strank, da pojasnijo svoje občutke o vašem izdelku ali storitvi.
Funkcija
Tržne raziskave vam omogočajo, da ustvarite ciljno tržno strategijo. Ta načrt lahko izboljša vašo prodajo in zadovoljstvo vaših strank. Tržne raziskave se lahko uporabijo za preučevanje novih idej izdelkov, učinkovitosti izdelka in tržnega položaja. Lahko se uporablja tudi za merjenje zadovoljstva strank. Veliko neodvisnih tržnih podjetij izvaja tržne raziskave. S temi podjetji se lahko pogodite ali opravite lastno tržno raziskavo.
Pomembnost
Vaše tržne raziskave so zbirka konkretnih povratnih informacij o vaših izdelkih ali storitvah. Ta mnenja lahko uporabite za prilagoditev vašega poslovnega načrta. Brez dejstev, bi si ugibati o tem, katere korake je treba sprejeti v vaši marketinški strategiji, kar bi lahko pomenilo, da manjka vaš ciljni trg (in s tem manjkajoče prodajne možnosti). Ker strategija trženja vodi celotno tržno usmeritev vašega podjetja, je lahko študija, ki vam daje trdne številke o uspešnosti izdelkov ali storitev, neprecenljiva. Rezultati vaših tržnih raziskav določajo vrsto medija, ki bi jih morali uporabiti, kakšno podobo mora prikazati vaše oglaševanje in katere spremembe izdelkov ali storitev bodo povečale vašo prodajo.
Premisleki
Preučevanje vašega trga in njihovo sprejemanje vaših izdelkov ali storitev vam lahko pove, kdo so vaše stranke, kako delujejo, kaj mislijo in kaj morate storiti, da bi jih dobili (ali ohranili) kot vaše stranke. Vaši rezultati tržnih raziskav bodo enako dobri kot vaša vprašanja. Vprašanja morajo biti čim bolj specifična glede vašega izdelka ali storitve. Poskušajte osredotočiti svoja vprašanja na funkcije (dele vašega izdelka) in prednosti (kaj vaša stranka pridobiva z uporabo izdelka). Te informacije vam bodo omogočile preprosto spreminjanje področij, kjer je vaš izdelek ali storitev najbolj pomanjkljiva.
Potencial
Medtem ko je veliko tržnih raziskav poteka po telefonu ali preko papirnih raziskav, se številni tržniki obračajo na splet. Zlasti zaradi nacionalnega registra, ki ne kliče, in omejitev za avtomatsko klicanje, se špekulira, da bodo številni tržni raziskovalci popolnoma opustili pozive za spletne raziskave v bližnji prihodnosti. Internet ponuja tudi možnosti za tržne raziskave. Piškotki (majhni odrezki kode, ki so bili preneseni na računalnik, ko je spletno mesto obiskano) vam omogočajo, da spremljate nakupne navade svojih strank, ne da bi jih prosili neposredno za informacije.
