SCAMPER je akroynm za niz nalog, ki se uporabljajo pri reševanju poslovnih problemov. To pomeni nadomestek, kombiniranje, prilagajanje, spreminjanje, dajanje v druge namene, odstranjevanje in preureditev. Udeleženci seje SCAMPER brainstorming uporabljajo skupino usmerjenih vprašanj za odpravo trenutne težave ali izkoriščanje nove priložnosti. Podjetja po vsem svetu so uporabljala SCAMPER za sposobnost spodbujanja kreativnega razmišljanja, vendar ima tehnika skoraj toliko slabosti kot prednosti.
Spodbuja ustvarjalnost
Metoda SCAMPER se večinoma uporablja za krepitev ustvarjalnosti udeležencev. Procesi razdeljevanja, prerazporejanja in kombiniranja različnih komponent poslovnega postopka omogočajo udeležencem, da preverijo vsak korak in ugotovijo, kako je lahko celoten postopek učinkovitejši, donosnejši in prijetnejši. SCAMPER tehnike odstranijo meje dolgotrajnih predpostavk in sprostijo um udeležencev, da na nepričakovana mesta iščejo odgovore na svoje poslovne potrebe.
Ustvari nove ideje
Udeležence SCAMPER spodbujamo, da pripravijo nove in inovativne rešitve. Ta srečanja lahko razkrijejo, kje v sedanjih praksah nastajajo ovire in ozka grla, ter razvijajo rešitve za boj proti tem oviram. To razmišljanje "zunaj okvira" omogoča udeležencem, da ugotovijo, ali ovire izvirajo iz mehanskih, postopkovnih ali kulturnih vprašanj v podjetju. Udeleženci lahko nato predlagajo alternativne rešitve, preizkusijo svoje koncepte in uporabijo tiste, ki delajo v ustvarjanje učinkovitejših procesov.
Deluje samo v omejenih okoljih
Glavna pomanjkljivost metode SCAMPER je, da je njena učinkovitost omejena na podjetja, ki spodbujajo svobodno razmišljanje. Ko vodje in vodstvo ohrani zvestobo statusu quo, bodo oklevala, da bi sprejeli spremembe, ki jih bo predlagala tehnika SCAMPER. Če poslovni procesi niso tako enostavno razstavljeni, da bi omogočili zamenjave, izločitve in preureditve, seje SCAMPER tudi ne bodo tako učinkovite.
Odvrača enotnost skupine
Medtem ko proces SCAMPER spodbuja skupine k ustvarjalnemu razmišljanju, lahko vodi tudi do časa, v katerem se udeleženci nenehno prepirajo po podrobnostih. Prosta izmenjava idej o poslovnih procesih lahko prinese nove rešitve, lahko pa tudi ustvarja delitve med skupino, ki se bo borila za en sklop rešitev pred drugim, brez kakršnega koli bistvenega merjenja, katera rešitev je najučinkovitejša. Ti argumenti lahko povzročijo neskladje v skupini in ne morejo zagotoviti rešitev, ki bi jih lahko pričakovali.
