Ankete imajo pomembno vlogo pri poslovnih modelih, političnih strategijah, javnih politikah in tržni industriji. V najosnovnejši obliki javnomnenjska raziskava je sestavljena iz vprašanj anketarjev, ki člane splošne javnosti sprašujejo o svojem mnenju o eni ali več specifičnih temah. Ankete imajo lahko različne oblike, čeprav so številne najbolj temeljite in na koncu koristne ankete uvrščene pod klasifikacijo znanstvenih raziskav.
Opredelitev
Znanstveno anketiranje je vsako anketiranje, ki uporablja statistične podatke med postopkom izbire udeležencev. Preden so raziskovalci razvili znanstveno anketo, so tipično anketirali člane javnosti naključno ali pa so se osredotočili na določene vrste udeležencev ankete, da bi namenoma naklonili rezultate.
Znanstveno anketiranje uporablja demografske podatke, vključno s spolom, starostjo, raso, stopnjo dohodka, geografsko lokacijo, vero in politično pripadnostjo, da bi dosegli rezultate, ki bodo bolj natančni v širši populaciji. Na primer, anketa, ki prosi člane multietnične skupnosti, katere kandidate nameravajo podpreti na volitvah, je lahko znanstvena le, če ima pravilen odstotek udeležencev iz vsake etnične skupine, da se ujema s odstotki v celotni skupnosti.
Računovodstvo za demografijo
Ključna prednost znanstvenih raziskav je, da natančno prikazujejo različne demografske podatke. Podjetja, politiki in organizacije bodo morda želeli vedeti, kako se počuti določen sektor v skupnosti ali kako se bo skupnost na splošno odzvala na vprašanja anket. Znanstveno raziskovanje daje možnost, da se osredotočimo na določeno ciljno skupino ali razširimo, da vključimo reprezentativno vzorčenje skupnosti. To pomeni natančnejše rezultate in manj pristranskosti anketirancev, ker zmanjšuje možnost človeške napake zaradi predsodkov.
Zapletenost
Znanstvene ankete so bolj zapletene za upravljanje kot naključne ankete. Anketarji morajo najprej zbrati demografske podatke in jih nato pretvoriti v model za vodenje posebne ankete. Postopek vodenja ankete je tudi bolj zapleten, ker zahteva iskanje ustreznih udeležencev in njihovo odzivanje na anketo.
Priprava rezultatov in razčlenitev odgovorov vsake demografske skupine zahteva tudi več časa, denarja in truda. Vodje, ki uporabljajo podatke ankete za sprejemanje odločitev, imajo več številk, ki jih je treba upoštevati pri pregledu rezultatov znanstvene ankete.
Preveč zanašanje
Še ena slabost znanstvenih raziskav je njihov potencial za netočnost, kljub obsežnim pripravam in znanstvenim analizam. Vodje, ki se preveč zanašajo na podatke iz znanstvenih raziskav ali pričakujejo, da bodo ankete vedno popolnoma natančni, lahko sprejemajo nerazumne odločitve na podlagi omejenih ali pomanjkljivih znanstvenih podatkov. Znanstvene ankete so drage za upravljanje, vendar so lahko točne le, če dosežejo dovolj udeležencev. Na rezultate lahko vplivajo podrobnosti, kot so besedilo vprašanj ankete, vrstni red vprašanj in metoda ankete (telefonska, spletna, po pošti ali osebno). Ankete vključujejo meritve napak, da bi nadomestile nekatere morebitne netočnosti v anketi, vendar odločitve, ki temeljijo samo na znanstvenih raziskavah, običajno prevzemajo določeno tveganje.
Utility
Ko raziskovalci sprejmejo ukrepe za pošteno vodenje znanstvenih raziskav in ko analitiki združijo svoje rezultate s pametjo in drugimi razpoložljivimi podatki, so koristna orodja v procesih odločanja. Zlasti znanstvena anketa lahko pokaže, kako se stališča in preference skupine spreminjajo skozi čas, ko enaka raziskava v dveh različnih priložnostih prinese različne rezultate. V primerjavi z naključnim glasovanjem znanstveno raziskovanje pomaga vodjem pri sprejemanju boljših odločitev in lažje sodeluje s člani njihovih skupnosti.
