Laboratorijski tehniki so usposobljeni strokovnjaki, odgovorni za izvajanje laboratorijskih postopkov in izračun končnih rezultatov. Delujejo, odpravljajo in vzdržujejo laboratorijske instrumente, ki segajo od preprostih pipet do zapletenih, milijon dolarjev opreme. Njihove dnevne dolžnosti pogosto zahtevajo stroge kontrole kakovosti (QC) in upoštevanje znanstvenih načel in varnostnih protokolov. Redne ocene delovne uspešnosti laboratorijskih tehnikov so ključnega pomena za organizacijo, da zagotovijo, da posamezniki izpolnjujejo standarde kakovosti in produktivnosti. Sledite spodnjim korakom, da izmerite zmogljivost laboratorija.
Določite ambiciozne, vendar dosegljive cilje uspešnosti, prilagojene opisu delovnega mesta posameznika. Če je laboratorijski tehnik odgovoren za izvedbo testa s sprejemljivim QC, je lahko cilj uspešnosti zmanjšanje stopnje napak QC z 1 na 200 na 1 na 500.
Uskladite posamezne cilje uspešnosti z vrednotami organizacije. Na primer, laboratorij, ki ocenjuje učinkovitost, lahko določi cilje časov obtoka, ki so višji od trenutne ravni za posameznega tehnika.
Razviti pisno orodje za ocenjevanje. Uporaba točkovnega sistema za ocenjevanje uspešnosti, kot je sistem s petimi točkami, lahko olajša točkovanje in primerjalno oceno posameznikov v organizaciji. Vodstvo lahko nato uporabi to orodje kot osnovo za nagrajevanje najuspešnejšega osebja in zagotovitev popravnega usposabljanja za nizkokvalificirano osebje.
Spodbudite komentarje ocenjevalcev. V ocenjevalnem orodju bi morala obstajati področja za pisne pripombe, da bi dokumentirali posebne incidente v podporo izjemno visokim ali nizkim rezultatom.
Vključite osebje. Začetek procesa s samoevalvacijo lahko spodbudi introspekcijo. Postopek vrednotenja zaključite tako, da opravite osebno srečanje s posameznikom, pregledate njihovo uspešnost in odkrito razpravljate o možnostih za izboljšanje.
