Programska oprema za načrtovanje poslovnih virov (ERP) podpira distribucijo informacij med različnimi funkcionalnimi oddelki in geografskimi lokacijami podjetja. ERP sistemi trenutno obstajajo v različnih oblikah in ponujajo veliko različnih funkcij. Različna podjetja, velika in mala, so uvedla ERP sisteme. Izvajanje sistema ERP je lahko zastrašujoče in drago podjetje. Podjetje, ki želi kupiti in uvesti sistem ERP, mora opraviti obsežno skrbno preverjanje razpoložljivih sistemov in dobaviteljev.
Proizvajalci
Številna proizvodna podjetja se zanašajo na sisteme ERP za sporočanje podatkov med oddelki, kot so proizvodnja, načrtovanje prodajnih mest, nabava in računovodstvo. ERP sistemi so rezultat sistemov za načrtovanje materialnih zahtev (MRP). Sistem MRP izračunava potrebne zahteve za inventar in komponente za proizvodnjo in posodablja proizvodne prioritete. MRP sistemi pa ne morejo komunicirati z drugimi sistemi (kot so AP / AR in nakupi) znotraj organizacije. MRP je prerasla v MRP II, ki je priznala potrebo po dodajanju komunikacijske povezave dobavitelja v zanko. MRP II se kasneje preoblikuje v ERP. Sistemi ERP dajejo proizvodnim podjetjem učinkovitejše komunikacijsko orodje med notranjimi oddelki in zunanjimi dobavitelji. Številna proizvodna podjetja, ki uporabljajo pravočasno (JIT) upravljanje zalog, omogočajo zunanjim dobaviteljem, da se vključijo v svoje sisteme ERP. Ta integracija dobaviteljem omogoča, da na podlagi podatkov v realnem času izdelajo proaktivne odločitve o inventarju.
Trgovci na drobno
Večina velikih prodajaln uporablja ERP sisteme za posredovanje informacij med posameznimi maloprodajnimi mesti, distribucijskimi centri, sedeži podjetij in dobavitelji. Ker prodajalci na velikih prodajnih mestih vzdržujejo na milijone izdelkov v zalogah na več področjih, je sistem ERP edini možni način za upravljanje vseh podatkov. Sistemi ERP zbirajo posamezne podatke o prodaji iz vsake lokacije prodajalca in te podatke pošiljajo domači pisarni v prodajne in računovodske namene. Prav tako pošilja podatke distribucijskemu centru za namene skladiščenja zalog; v nekaterih primerih pošlje podatke dobavitelju za namene nakupa. Številni trgovci na debelo uporabljajo skupne načrte načrtovanja, napovedovanja in dopolnjevanja (CPFR) s svojimi dobavitelji. Zaradi uporabe sistema ERP je ta metoda načrtovanja povpraševanja bolj sprejemljiva za dobavitelje, saj dobaviteljem omogoča neposreden dostop do nekaterih ključnih podatkov o strankah.
3PL ponudniki
Številni tretji ponudniki logističnih storitev (3PL) uporabljajo ERP sisteme za upravljanje notranjih poslovnih zahtev in zunanjih zahtev strank. Podjetja 3PL delujejo kot strokovnjaki na različnih področjih industrije dobavne verige. Nekateri 3PL ponudniki so specializirani za skladiščenje in logistiko, drugi pa so specializirani za upravljanje vračil in izboljšanje procesov. Medtem ko večina podjetij 3PL uporablja neko obliko skladiščnega, transportnega ali distribucijskega sistema upravljanja, se ti sistemi običajno integrirajo z notranjim ERP sistemom ali ERP sistemom stranke. Ti sistemi se pogosto integrirajo v notranje in zunanje sisteme ERP hkrati. Zaradi široke palete nalog, ki jih opravljajo podjetja 3PL, je bistvenega pomena imeti ERP sistem, ki ga je mogoče enostavno konfigurirati.