Veliko podjetij dodeljuje telefonske razširitve svojim zaposlenim. Te razširitve omogočajo klicateljem, da pokličejo glavno številko, nato pa vnesejo številčno kodo, ki jo neposredno prek stikalne plošče podjetja povežete z zaposlenim, ki jo potrebujejo. Zaposleni se lahko hitro povežejo tudi preko sistema stikalne plošče, tako da sami izberejo sodelavčevo razširitev. Iskanje razširitve telefona je preprost postopek.
Zunanji kličoči
Obiščite spletno stran podjetja, za katerega deluje vaša kontaktna oseba. Večina podjetij ima spletne strani s seznamom glavnih telefonskih številk. Nekateri vključujejo tudi seznam osebja (pogosto v zavihkih, kot so »O nas« ali »Pišite nam«), ki kažejo številko razširitve vsakega zaposlenega.
Pokličite glavno telefonsko številko podjetja. Poslušajte poziv, ki vas prosi, da s tipkovnico telefona vnesete prvih nekaj črk imena stika. Sistem vam prikaže seznam ljudi, ki se ujemajo z vnesenimi črkami.
Na seznamu izberite pravilen stik. Druga možnost je, da lahko avtomatizirani sistem družbe navede imena vseh zaposlenih in vam posreduje njihove razširitvene številke, ki sledijo njihovim imenom. Počakajte, da slišite ime stika in pritisnite pravilno številko razširitve.
Notranji kličoči
Pokličite sodelavca iz vaše razširitve, če morate vedeti svojo lastno številko za razširitev. Prosite sodelavca, da vam pove, od kod ste klicali. Pojaviti se mora na zaslonu telefona.
Na intranetni strani zaposlenega si oglejte seznam vseh zaposlenih in njihove kontaktne podatke, vključno z njihovimi telefonskimi razširitvami.
Poiščite seznam zaposlenih v priročniku za zaposlene. Ta seznam mora vsebovati tudi razširitvene številke. Če nimate priročnika za zaposlene, v računalniku poiščite seznam zaposlenih.
V delovnem telefonu pokličite "0". Na večini sistemov vas bo to usmerilo k operaterju centrale. Vprašajte jo za številko dodatka osebe, ki jo morate doseči.
Nasveti
-
Če želite shraniti razširitev v mobilni telefon, vnesite glavno številko, nato "+" in "#", ki ji sledi številka razširitve. Na številnih mobilnih telefonih to doda premor med glavno številko in številko razširitve. V navodilih za uporabo preverite natančna navodila za vaš telefon.
