Osnovni cilj agencij za zdravstveno oskrbo na domu je zagotoviti najvišjo raven zdravstvenega varstva za bolnike in stranke, hkrati pa ohraniti razumne delovne obremenitve za zaposlene. Zaposlitev na delovnem mestu je izziv za vsakega člana lastnika podjetja ali člana osebja; Vendar pa lahko s pozornostjo do kadrovskih potreb in strokovnega znanja o človeškem kapitalu svojim strankam in bolnikom zagotovite optimalno skrb in pozornost.
Zaposlovanje in izbor
Preglejte svoj postopek zaposlovanja in izbire. Ugotovite, ali privabljate kvalificirane, izkušene in zanesljive prosilce. Pregledovanje telefonov in osebni razgovori osvetljujejo stopnjo zavezanosti in delovne etike kandidatov, ki sta za izvajalce zdravstvenih storitev bistvene značilnosti. Preverite reference vseh kandidatov, ki ste jih izbrali kot kandidate, da pridobite čim več informacij o zgodovini dela, točnosti in zanesljivosti. To so tri najpomembnejše lastnosti, ki jih delodajalci iščejo pri kandidatih, zlasti na področju zdravstvenega varstva, kjer je oskrba pacientov opravljena v neodvisnem, domačem okolju.
Oglejte si svojo bazo strank in določite potrebe oskrbe pacientov na podlagi mesečnih projekcij, tedenskih urnikov in dnevne oskrbe pacientov. Vprašajte svoje stranke, ali se zavedajo kakršnih koli pričakovanih ali bližnjih sprememb v svojih zdravstvenih potrebah. Ocenite skupno število ur, potrebnih za zadovoljitev potreb pacientov za vsako izmeno, in celotne potrebe po oskrbi bolnikov za daljše časovno obdobje na mesečni ali četrtletni osnovi.
Pripravite tabelo trenutne razpoložljivosti osebja in izdelajte simulacijski načrt, ki temelji na trenutnih modelih zaposlovanja. Upoštevajte nepričakovane dogodke, kot je odsotnost osebja zaradi bolezni, počitnic ali osebnega časa. Razširite potencialne koledarje za razporejanje osebju, da dobite nastavitve razporejanja. Faktoring pri želenem načrtovanju vaših zaposlenih je velik korak pri doseganju zadovoljstva in morale zaposlenih. To sporoča, da ste seznanjeni z ravnotežjem med delom in zasebnim življenjem zaposlenih in želite upoštevati te dejavnike pri načrtovanju pokritosti osebja v vaši domači zdravstveni organizaciji.
Opišite svojo vodstveno ekipo ali oddelek za človeške vire o prednostih in slabostih kadrovskih načrtov, ki jih upravljajo zaposleni, v primerjavi s ponudbami za premik, ki jih usmerjajo zaposleni. Načrt za zaposlovanje in načrtovanje, ki temelji na upravljanju, zahteva pozornost na logistiko in potrebe bolnikov. Ponudba za izmene lahko včasih dobro deluje, ker zaposleni pogosto vedo, kaj je zanje in za njihove sodelavce. Po drugi strani pa se lahko ponudba za preusmeritev spremeni v zahtevno logično uganko, če se zaposleni borijo za najbolj zaželene premike, ne glede na zahteve oskrbe bolnikov.
Nasveti
-
Bodite pozorni na izredne potrebe vaših bolnikov in strank. Če imate izvajalce domačega zdravstvenega varstva s specializiranimi spretnostmi za oskrbo bolnikov s srčnimi, onkološkimi ali drugimi zdravstvenimi pogoji, upoštevajte te potrebe pri razvoju kadrovskega načrta in dodeljevanju zdravstvene oskrbe.
Opozorilo
Raziščite zaposlitveno zakonodajo o delovnem času, časih odmora in razlikovanju med nadzornimi in kadrovskimi vlogami, da zagotovite, da ste v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi v vaši jurisdikciji. Koristne smernice o tem vprašanju so objavljene na spletnih straneh nacionalnega sveta za delovne odnose in ameriškega ministrstva za delo, plače in ure.
