V času, ko ste na delovnem mestu, boste morda pozvani, da opravite informativno predstavitev, bodisi interno ali v imenu svojega podjetja na funkciji industrije. Da bi poslušalcem zagotovili vrednost, prepričali ali prepričali občinstvo, da imate informacije, ki jim lahko koristijo. Če izberete nekaj splošnih tem, ki so široko zasnovane, boste lahko ustvarili prepričljiv poslovni govor, ki bo poslušalcem pomagal in povečal vaš profil.
Pomen Team Buildinga
Team building lahko zveni kot »rah-rah« motivacijski subjekt, vendar ga lahko povežete s konkretnimi koristmi, ki presegajo preprosto stavbo morale. To prepričajte občinstvo dejavnosti team buildinga lahko pomagajo izboljšati produktivnost in učinkovitost z ustvarjanjem okolja, v katerem je večja verjetnost, da se zaposleni srečujejo s težavami in dajo predloge. Pokažite, kako lahko oddelek ali pisarna, ki sodelujeta, povzročita zmanjšanje stroškov odsotnosti z dela, prometa in nadomestitve osebja. Obiščite spletne strani verodostojnih akademskih, industrijskih, psiholoških, vojaških in poslovnih strokovnjakov, da zberete statistične podatke, ki podpirajo vaš argument.
Pomen storitve za stranke
Storitve za stranke presegajo preprosto ravnanje z vračili ali pritožbami in lahko neposredno vplivajo na spodnji rezultat podjetja. Lojalnost in zadovoljstvo strank so subjektivni koncepti. Večje napotitve, ponavljajoče se nakupovanje, zmanjšanje donosov, manj slabih spletnih pregledov in manj potrebe po porabi za pridobivanje novih strank so vse oprijemljive koristi programa za storitve za stranke. Preden pokažete občinstvu, kako izboljšati storitve za stranke, jih prepričajte, da vlagajo v tak program, tako da jim pokažejo merljive koristi. Naučite poslovneže, ki delajo z javnostjo, kako bolj učinkovito poslušati, da bi se izognili nesporazumom, priporoča Dave Oakes. Točke, ki jih lahko pokrijete, vključujejo tudi dober prvi vtis, ravnanje z jeznimi strankami in to, kako to, da se to pripoveduje, pripovedujejo kupcu št.
Upravljanje dobavne verige
Ena oseba ali oddelek je običajno odgovoren za prizadevanja podjetja za upravljanje dobavne verige, vendar je večina zaposlenih del dobavne verige. Podjetje je tako močno, kot je njegova najšibkejša povezavaZato je prepričevanje vodstva in osebja o pomembnosti strateškega načrta za upravljanje dobavne verige pomembno za vse. Poleg tega, da pojasnite, kaj je upravljanje dobavne verige, pokažite, kako lahko težava v katerem koli oddelku ustavi verigo, ki je mrtva. Navedite primer iz vsakega oddelka, ki prikazuje, kako težava lahko povzroči ozko grlo. To vam bo pomagalo prepričati vse, da imajo delež v dobavni verigi.
Zadrževanje zaposlenih
Veliko malih podjetij se osredotoča na najem pravih ljudi, vendar morda ne stori dovolj, da zaposlene obdrži dolgoročno. Prepričajte občinstvo, da je pomembno ustvariti program za ohranjanje zaposlenih, tako da prikažete stroške, povezane s fluktuacijo zaposlenih. To lahko vključuje stroške zaposlovanja, stroške selitve, podpis bonusov in izgubljeno produktivnost med prehodom. Poiščite statistične podatke o industriji iz ugledne organizacije za človeške vire ali iz drugih virov, ki prikazujejo stroške zamenjave zaposlenega. Pogovorite se o pomembnosti načrtovanja nasledstva, da bodo člani osebja seznanjeni s potencialno prihodnostjo v podjetju.
