V supermarketih morda ne potrebujejo informacijskih tehnologij, ki jih potrebujejo storitveno usmerjena podjetja, vendar to ne pomeni, da ne morejo uporabljati računalnikov pri vsakodnevnih operacijah. Mnogi supermarketi sprejemajo zapletene računalniške sisteme, ki jim omogočajo, da urejajo številne svoje prakse, podjetjem pa zagotavljajo več informacij za sprejemanje odločitev in avtomatizacijo nekaterih procesov, s čimer varčujejo veleblagovnice za čas in denar.
Inventar
Inventarni računalniški sistemi so zasnovani tako, da avtomatsko sledijo vsem inventarjem, ki ga ima supermarket. Ti računalniki se uporabljajo kot del postopka prevzema in vsebujejo informacije o tem, kaj so zaloge na policah, kaj so zaloge v skladišču in kakšne so zahtevane inventarne številke podjetja. Napredni sistemi lahko napovedujejo pomanjkanja in po potrebi avtomatsko naročijo nov inventar. Tudi preprosti sistemi omogočajo uporabnikom, da preverijo natančnost prodaje in sami spremljajo inventar.
Trženje
Drugi računalniški sistemi pomagajo supermarketom analizirati podatke o prodaji, tako da lahko upravitelji ustvarijo boljše marketinške načrte. Računalniki uporabljajo sisteme inventarja za zbiranje podatkov o prodaji izdelkov, nato pa analizirajo podatke, da bi našli trende v določenih izdelkih. To marketinškemu oddelku omogoča, da izobraženo ugiba o tem, kaj se dobro prodaja, in organizira supermarket, da je te priljubljene izdelke lažje najti in povezati s promocijami.
RFID
RFID pomeni radiofrekvenčno identifikacijo, vrsto črtne kode, ki oddaja radijsko frekvenco. S pomočjo računalniških sistemov za spremljanje lahko supermarketi uporabljajo sisteme RFID za sledenje izdelkov, ko zapustijo police in ko so odjavljeni. To supermarketom omogoča, da analizirajo, katere izdelke kupujejo posamezni kupci (na enak način, kot to počnejo spletni trgi), in hranijo boljšo sledljivost zalog, ko se premikajo po celotni trgovini.
Temperature
Supermarketi se ukvarjajo s skupinami živil, ki potrebujejo posebne vrste klimatskih naprav. Zelenjava mora biti vlažna; morski sadeži, meso in mlečni izdelki morajo biti ohlajeni; številni supermarketi imajo tudi industrijske zamrzovalnike, v katerih imajo dodatne zaloge. Supermarketi uporabljajo računalnike za spremljanje temperatur in pogojev na teh območjih, pri čemer se po potrebi prilagodijo.
Potencial
Ker bodo računalniki postali povezani z več in več sistemi v supermarketu, bodo računalniki lahko povezali kartice, ki jih uporabniki uporabljajo za popuste, s sistemi inventarja. Ker sistemi RFID postajajo pogostejši, bodo supermarketi lahko samodejno zaključili transakcije in povezali informacije o strankah s karticami, ki jih uporabljajo. To bo še bolj osebno in poenostavljeno.
