Cilji na delovnem mestu so specifični cilji, ki jih podjetje želi doseči v določenem časovnem okviru. Cilji so lahko omejeni ali trajni in na splošno usmerjajo način poslovanja podjetja.
Dobro opredeljeni cilji
Cilji na delovnem mestu morajo biti specifični in natančno opredeljeni, da se zagotovi, da se zaposleni zavedajo, kaj podjetje namerava doseči. Cilji lahko določi uprava ali upravni odbor in se pogosto razvijajo v skladu s splošno usmeritvijo podjetja. Primeri dobro opredeljenih ciljev vključujejo odpiranje nove lokacije v drugem mestu, izvajanje nove komunikacijske strategije ali uvajanje novega izdelka ali storitve.
Merljivi izidi
Za izpolnitev cilja morajo zaposleni razumeti, kaj je cilj in kako vedeti, ali so ga dosegli. Pomaga tudi, če so cilji dosegljivi - določanje ciljev, ki so vzvišeni ali presegajo obseg ali zmožnost osebja, lahko zmanjša moralo. Primer merljivega cilja je doseganje določenega zneska prihodkov v vnaprej določenem času, pridobitev odstotka tržnega deleža v enem letu ali zmanjšanje števila pritožb strank do določenega zneska do določenega roka.
V zvezi s strategijo
Cilji na delovnem mestu se pogosto oblikujejo v skladu s splošno strateško vizijo podjetja. To zagotavlja, da se ves delovni izdelek izvaja z upoštevanjem „velike slike“ podjetja. Na primer, odvetniška družba si lahko prizadeva, da bi imela v mestu največjo sodno službo, ali pa bi lahko gradbeno podjetje postavilo svoja mesta na zmago pri največjem številu vladnih pogodb v svoji regiji. Ohranjanje vseh ciljev na delovnem mestu v skladu s splošno vizijo pomaga podjetju ohraniti svojo skupno usmerjenost.
Dobro načrtovano in dobro upravljano
Uspešni cilji so podrobno opisani s projektnim načrtovanjem in vodenjem projektov. To zagotavlja, da se človeški in finančni viri učinkovito uporabljajo na vsak način. Cilj delovnega mesta, na primer uvedba nove linije izdelkov, lahko vključuje projekte, povezane z raziskavami in razvojem, tržnimi raziskavami, trženjem blagovnih znamk in oblikovanjem oglaševalskih in tržnih strategij. Vodje projektov uporabljajo projektne načrte in tabele poteka dela za prikaz napredka in prepoznavanje morebitnih upočasnitev.
Časovno občutljiv
Cilji morajo imeti posebne, časovno relevantne komponente, ki zagotavljajo pravočasno dostavo ali dokončanje. Na primer, prodajna ekipa lahko ima cilje mesečnega zaslužka, tržni oddelek ima lahko tedenske roke za objavo, računovodski oddelek pa lahko ima letne projekte na podlagi koledarja poslovnega leta. Določanje časovnih omejitev za cilje lahko pripomore k izboljšanju produktivnosti in osredotoči na zaposlene.
