Če se je uspešnost zaposlenega začela zmanjševati, ali če obstaja specifično vprašanje, ki ga je treba obravnavati, razmislite o izvedbi seje svetovanja. Svetovanje vam omogoča, da delate enega na enega z zaposlenim in upajmo, da dobite načrt za izboljšanje. Tudi svetovanje postane del stalnega zapisa zaposlenega, tako da, če pozneje zahtevate disciplinske ukrepe ali odpoved, boste imeli zgodovino poskusov uskladitve. Načrtujte sejo svetovanja s tem, da pomagate zaposlenim v težavah in zaščitite svoje podjetje ali delodajalca.
Izberite zasebno lokacijo in čas za sejo svetovanja. Izberite čas, ko drugi zaposleni ne bodo prekinili, kot je kosilo ali konec delovnega dne.
Naredite seznam tega, o čemer želite govoriti z zaposlenim. Vključite vse teme, ki vzbujajo skrb, skupaj z nekaterimi idejami za izboljšanje uspešnosti. Na seznam vključite tudi močna področja zaposlenih. Svetovanje seja deluje najbolje, če se osredotoča na celotno delo zaposlenega, ne le na področje težav.
Uporabite nevtralne izraze, da opišete vprašanje ali vprašanja, ki so zaskrbljujoča, in omogočite delavcu, da se odzove. Sporočite, da želite najti rešitev, ki je najboljša za obe strani. Svetovalna seja se uporablja za razvoj načrtov, ki bodo izboljšali uspešnost zaposlenega, ne pa disciplinirali ali ogrožali zaposlenega v težavah.
Predstavite rešitev ali vedenje, ki ga želite videti v jasnem jeziku. Če potrebujete zaposlenega, da se vsak dan pojavi za delo vsak dan naslednjih 30 dni, to izrazite. Določite cilj in časovno obdobje ter postavite cilj v pisni obliki.
Poslušajte zaposlenega in ohranite profesionalno obnašanje. Zaposleni, ki so vključeni v svetovanje, lahko postanejo prestrašeni, depresivni ali sovražni, zato je ohranjanje mirnega obnašanja bistveno. Naj zaposleni pove svojo stran zgodbe, če obstaja, in poslušaj vse predloge ali zahteve, za katere meni, da bodo pomagale izboljšati situacijo.
Zahvalite se zaposlenemu za srečanje z vami in za iskanje rešitve.
Zapišite si zapise o seji in jih vključite v datoteko zaposlenega, skupaj z zapisom dneva in časa srečanja. Če želite, pošljite delavcu kopijo, skupaj z opomnikom o rešitvi, ki ste jo pripravili, in datumu srečanja za nadaljnje ocenjevanje uspešnosti predlagane rešitve.
Nasveti
-
Medtem ko je svetovanje uradna interakcija med vami in zaposlenim, bodite sami in izrazite svoje pomisleke z uporabo običajnega jezika. Pojdi na točko in povej, kaj misliš. Ne pričakujte, da bo zaposleni uganil, v čem je težava.
Opozorilo
Ne dovolite, da se motnje ali motnje motijo na vaši seji. To bo stresen čas za vas in zaposleni potrebuje vašo polno pozornost.
