Agenti vozovnic, znani tudi kot agenti za vrata ali agenti za storitve za stranke, prodajajo vozovnice, rezervirajo potnike in opravljajo naloge za stranke za velike in regionalne letalske prevoznike. Ti strokovnjaki morajo biti sposobni obvladovati stresne in hitro spreminjajoče se razmere, prav tako pa morajo biti sposobni učinkovito komunicirati s strankami. Običajno se posamezniki, ki nimajo predhodne izkušnje z nakupom vozovnic, začnejo pri regionalnih letalskih prevoznikih in si prizadevajo za višji plačilni položaj velikega letalskega prevoznika. Po podatkih Urada za statistiko dela so agenti za vozovnice prejeli povprečno plačo v višini 34.760 USD (od maja 2010). Poleg tega vozovnice za vozovnice prejmejo brezplačne vozovnice za letalske prevoznike, pri katerih so zaposlene.
Udeležite se "odprte hiše" ali dogodka najema. Letalski prevozniki imajo te dogodke, da najamejo osebje na fronti, vključno z agenti na vratih. Pridite pripravljeni na razgovor: prinesite življenjepis in strokovne reference ter pripravite kratko izjavo, zakaj ste najboljši kandidat.
Preskusite usposobljenost letalske družbe. Pred najemom (pogosto v odprti hiši) številni letalski prevozniki zahtevajo, da agenti za vozovnice opravijo preizkus znanja o letalstvu, matematičnih spretnosti in postopkov za pomoč strankam.
Če je potrebno, opravite drugi krog pogovorov letalske družbe. Pokažite, da ste pripravljeni odgovoriti na podrobna vprašanja o stališču, vključno s tistimi o načrtovanju letalskih prevoznikov, politikah in varnostnih postopkih.
Prenesite program usposabljanja agentov za vozovnice, ki je običajno več tedensko intenzivno usposabljanje o letalskih predpisih, varnosti zrakoplovov in programski opremi letalskih prevoznikov.
Preživeti poskusno dobo novega letalskega prevoznika. To obdobje, ki običajno traja 90 dni, omogoča letalski družbi, da vas oceni in se odloči, ali boste zaposleni kot agent za prodajo vozovnic.
Opozorilo
Letalski prevozniki opravijo obsežno preverjanje preteklosti vseh potencialnih agentov za vstopnice. Vsaka kriminalna zgodovina vas lahko izključi iz položaja.
