Kot posrednik ste tretja oseba, ki pomaga strankam pri reševanju sporov ali pogajanjih. Vaše podjetje se lahko osredotoči na zasebni sektor ali pa sodelujete s sodišči pri opravljanju pooblaščenih mediacij. Mediacija je oblika alternativnega reševanja sporov, ki se lahko prostovoljno uveljavlja. Vsak spor se ne rešuje s posredovanjem. Mediacija ni ista kot arbitraža, ker so arbitražni rezultati pogosto zavezujoči.
Postopki, ki so specifični za posamezne države. Vsaka država ohranja svoja merila bodisi s statutom ali sodnimi predpisi. Na primer, za prejemanje napotitev od sodnika družinskega sodišča boste morda morali dokončati poseben program usposabljanja. Razvijte sistem za obveščanje o zakonih ali pravilih, ki vplivajo na vaše poslovanje. Na primer, lahko se sprejme nov zakon, ki poveča število ur izobraževalnih tečajev, ki jih morate opraviti, da bi ohranili svoje podjetje.
Popolne zahteve za pridobitev licence, če je potrebno. Morda boste morali postati vezani, kar vzpostavlja zavarovalno kritje in zmanjšuje osebno odgovornost, na primer za kršitev ali malomarnost. Na primer, čeprav lahko vaše stranke podpišejo opustitve, preden se mediacija začne, boste morda odgovorni za to, da ne boste ohranili zaupnosti informacij, ki ste se jih naučili med mediacijo.
Določite strukturo pristojbin (npr. Urne ali pavšalne stopnje) in zbirajte zaloge (npr. Obrazec, ki poudarja pravila o mediaciji, pisemske zapise ali predloge pogodb, vizitke). Vaše cene bi morale odražati vaše izkušnje. Nekateri mediatorji s poslovnim oz. Pravnim ozadjem zaračunavajo več kot 500 USD na uro za obravnavo poslovnih primerov ali 200 $ za primere telesnih poškodb. Če želite oceniti, kaj mediatorji zaračunavajo na vašem območju, se obrnite na lokalne sodne uradnike ali dejanske mediatorje in vprašajte o mediacijskih provizijah. Številne mediacije potekajo v posredniški pisarni, ki je nevtralno mesto. Če delate od doma ali s krajšim delovnim časom, potem poiščite zgradbe ali pisarne, ki najemajo prostore (npr. $ 100 za štiri ure z majhno sejno sobo). Če živite v večjem mestu in najemite prostor na priljubljeni lokaciji, pričakujte, da boste plačali več.
Obrnite se na lokalni urad za mala podjetja (sba.gov) ali SCORE (score.org) za brezplačno pomoč pri pripravi poslovnega načrta in ocenjevanju finančnih potreb ter virov. Vaši začetni poslovni stroški bodo odvisni od več dejavnikov, kot so, ali delate od doma ali najemate zaposlene.
Pridobite praktične izkušnje. Na primer, sodelujte v brezplačnih mediacijah, da izboljšate svoje sposobnosti. Neprofitne organizacije, kot je Center za mediacijo v Oaklandu (mediation-omc.org), ponujajo priložnosti vsem, ki jih zanima mediacija. Center za mediacijo v Oaklandu zaračunava različne pristojbine, odvisno od vrste izkušenj, ki jih potrebujete, kot je 150 $ za 10-urno pripravništvo ali 300 $ za 20 ur opazovanja plus somediacija. Prav tako se lahko obrnete na poslovnega trenerja ali praktičnega posrednika za svetovanje mentorstvu.
Spodbujajte svoje podjetje in dosledno omrežje. Na primer, razvite profesionalno prisotnost s socialnimi omrežji, kot so Facebook.com, LinkedIn.com in Twitter.com. Ustvarite spletno stran, ki opisuje vaše podjetje, in izpostavlja vsa znanja ali posebnosti, kot so tekoče znanje tujega jezika ali uspeh pri sporih o razvezi. Ocenite svojo konkurenco in razvijete strategijo za razlikovanje vašega podjetja. Vaša spletna stran lahko vsebuje spletni dnevnik za odgovore na pogosta vprašanja. Razmislite o vključitvi v lokalno gospodarsko zbornico skupaj s strokovnim združenjem za mediatorje. Razvijanje odnosov z mediatorji vam lahko pomaga pri prejemanju napotitev odjemalcev, na primer, če ima mediator navzkrižje interesov in ne more obravnavati določenega primera.
Nasveti
-
Vsakdo lahko na splošno dela kot mediator, čeprav nekatera področja zahtevajo mediatorje, da so odvetniki.
Opozorilo
Številna zasebna podjetja ali združenja ponujajo neodvisne programe certificiranja, ki se osredotočajo na mediacijo, vendar morda niso priznana v vaši jurisdikciji. Torej, tudi če ste pridobili certifikat podjetja XYZ, boste morda morali opraviti dodatno usposabljanje, da boste zadovoljili lokalne zahteve.
