Brezplačne številke, ki se pogosto imenujejo 800 številk, se začnejo s posebnimi trimestnimi kodami: tradicionalnimi 800, ki jim sledijo 888, 877 in 866. Številka 800 omogoča strankam, da stopijo v stik z vašim poslovnim mestom, ne da bi pri tem nastali stroški telefona. Kot brezplačni naročnik imate odgovornost za vse stroške, povezane z uporabo. Pridobivanje številke 800 vključuje preprost postopek vzpostavitve stika s pooblaščeno organizacijo Zvezne komisije za komunikacije in zahteva številko, ki jo želite.
Postavke, ki jih boste potrebovali
-
dostop do interneta
-
Telefon
Obiščite spletno mesto SMS / 800, da dobite seznam »odgovornih organizacij«, nato pa se obrnite na eno od teh organizacij in zahtevajte številko 800. Organizacije so dovolile dostop do baze podatkov SMS / 800, ki je centralizirano skladišče za upravljanje 800 številk. FCC pooblasti nekaj sto "odgovornih organizacij", izbira enega pa je stvar osebne izbire. Vsak nudi enake številke v bazi podatkov. Nekateri so lahko telefonska podjetja, druga pa ne.
Po želji poiščite številko "nečimrnosti". Številka nečimrnosti lahko naredi ime osebe ali podjetje, kot je 1-800-Pro-Game ali 1-800-Joe-Roth. Vprašajte, če je na voljo številka izbrane nečimrnosti in če je, jo zahtevajte.
Vložite pritožbo pri FCC, če naletite na težavo z odgovorno organizacijo, ki izpolnjuje vaše zahteve za številko 800. Najprej poskušajte rešiti morebitne težave z družbo, če pa se podjetje ne odzove ali ne ukrepa, usmerite svojo težavo v FCC. Pritožite na spletu na spletni strani FCC. V pritožbo vključite svoje ime, e-poštni naslov in telefonsko številko. V telesu pritožbe navedite zadevno številko računa in vrsto pritožbe. Navedite vse podatke o podjetju, s katerim imate spor.
