Brezplačne številke se uporabljajo za pomoč potrošnikom in splošni javnosti pri iskanju informacij od podjetja, vladne službe ali organizacije, ne da bi morali plačati stroške medkrajevnega klica. Začeli so s samo "800", zdaj pa, ko vedno več subjektov ugotavlja, da potrebujejo brezplačne številke, da ostanejo v stiku s svojimi strankami in javnostjo, brezplačne številke zdaj vključujejo predpone, kot je "888", in "866." Posamezniki lahko zdaj dobijo brezplačne številke, ki so lahko priročni za starše z otroki na šoli, ki morajo poklicati domov, ne da bi plačali klic.
Spoznajte ime ali kategorijo podjetja ali organizacije, s katero se morate obrniti. Poiščite blagovno znamko izdelka, ki ga potrebujete, da se obrnete na službo za stranke, ime vladnega urada, ki ureja licenco, ki jo potrebujete, ali drugo podjetje, ki obravnava problem, ki ga potrebujete za iskanje informacij. Če želite poiskati kategorije, razmislite, kako bi poiskali podjetje v rumenih straneh.
V modrih socialnih službah / vladnih straneh vašega lokalnega telefonskega imenika poiščite informacije o odprti telefonski številki ali pa si oglejte spletno stran vladnega oddelka ali neprofitne organizacije, ki gosti številko telefonske številke. Za izdelke preberite v priročniku za uporabo, ki je priložen izdelku, ko ste ga kupili, ali v spletni kopiji izdelka na spletnem mestu proizvajalca. Obiščite spletno mesto proizvajalca in poiščite spletno mesto za službo za stranke ali kontaktno številko, ki je pogosto brezplačna številka. Organizacije lahko na svojih spletnih straneh navedejo tudi brezplačno številko.
Vnesite ime podjetja, za katerega potrebujete brezplačno telefonsko številko v spletnem telefonskem imeniku. Prav tako lahko poiščete brezplačno številko po vrsti podjetja in njegovi lokaciji.
Poglejte na vladni spletni strani, ki obravnava določeno vprašanje, za katero potrebujete pomoč pri iskanju brezplačne številke storitve za stranke. Mnoge države imajo brezplačne številke za tiste, ki kličejo iz države, da jih uporabljajo, in brezplačne številke za tiste, ki živijo zunaj države.